FAQs - Preguntes freqüents
Com em puc registrar?
Si visites la botiga des d'un mòbil o tauleta: Al menú de la botiga, que es troba fent clic als tres guions (cantonada superior esquerra de la pàgina), es troba com a última opció "Crear un compte". Heu d'entrar en aquesta opció i seguir els passos.Si visites la botiga des d'un PC: A la cantonada superior dreta de la pàgina es troben les opcions "Iniciar sessió" o "Crear un compte". Has d'entrar a "Crear un compte" i seguir els passos.
On indico un codi de descompte?
Si visites la botiga des d'un mòbil o tauleta: A la darrera pantalla del procés, la pantalla de pagaments.El procés per arribar a la pantalla de pagaments és:
1. Finalitzar compra des del Cistell
2. Inicia sessió (si no s'ha iniciat abans)
3. Indicar/Confirmar les dades d'enviament
4. Seleccionar el mode d'enviament
5. Indiqueu el codi a l'apartat "Codi de descompte" i feu clic a la fletxa perquè quedi gravat.
Si visites la botiga des d'un PC: Després de confirmar la comanda, indicar el codi a l'apartat "Codi de descompte" i fer clic a "Aplicar" perquè quedi gravat.
Quan arribarà la meva comanda?
Si la comanda es confirma abans de les 13 hores (hora peninsular), l'enviament es fa en 24-48 hores laborables. Si es fa a partir de les 13:01, l'enviament es fa en 48-72 hores laborables.
Segons el servei de missatgeria de la destinació, el lliurament pot efectuar-se entre 24 i 72 hores des de l'enviament.